三年前，我们尚不知卓越绩效评价准则为何物；三年后，通过深入导入卓越绩效评价准则，公司即将迈上第九届“淮北市人民政府质量奖”的颁奖台，收获淮北市质量领域的最高荣誉。荣誉终将属于过去，但卓越绩效管理工作才刚刚开始。让我们再次回顾公司组织开展的卓越绩效模式导入和创奖工作的历程。

一、争创政府质量奖的申报

2020年7月24日，申报第九届淮北市人民政府质量奖工作启动。争创质量奖是公司一项重要工作，创奖也是对公司转型发展新阶段绩效管理的一次检验和提升，更是对公司管理常态化提升的系统梳理、基础夯实和高效驱动。在公司统一组织下，各部门、各单位、各专业全面启动分工协作，对照标准，全面学习、梳理、总结、提炼等，开展创奖报告编制和迎审工作。经专家现场评审，获得了4个优势项、2个改进项的总体评价，并最终问鼎大奖。因此，公司组织开展卓越绩效模式导入和创奖工作，也使公司对自身的优势和不足有了更加清醒的认识，必将对公司的管理提升产生深远的影响。

二、争创政府质量奖的推进

2020年10月29日，公司召开了导入卓越绩效管理模式的推进大会，董事长作了题为《推行卓越绩效管理模式，实现企业高质量发展》的动员讲话，“政府质量奖的申报是推进质量强企的重要抓手，导入卓越绩效管理，从而推动公司质量提升，实现高质量发展。”以此勉励各职能部门积极配合工作开展，促动业务骨干高质量、高标准地完成工作任务。由此，导入卓越绩效管理模式暨争创政府质量奖工作正式拉开了序幕。公司成立了卓越绩效管理模式推进小组、自评报告编写小组和五个跨职能战略小组，印发了工作方案，明确了任务分工，建立了两个工作群，布置工作任务并分享工作心得，团队系统得以高效运转。各职能部门按照推进小组的工作部署，反复开展诊断、改进、自评等大量繁琐的工作。然而，留给大家的时间仅有八个月了，我们要完成一般企业两年多时间方可完成的工作，才有可能达到标准要求的成熟度，难度之大可想而知。唯有协同作战，奋勇争先，方可换得特凿之誉。

公司高层领导目标坚定，亲历亲为，全员全程参与、各部门协同配合，上下共同努力，团结协作、真抓实干，推进卓越绩效管理导入工作取得实效，才有可能实现创奖目标。全体上下秉承“专注如一、拼搏奉献、创新引领”的特凿精神，各职能部门纷纷高效对接其他部门，互相协作，以饱满的热情投入工作。遇到困难与问题时，从各个角度给出建议，相互鼓励、相互支持着推进申报工作。通过推进政府质量奖申报工作，团队成员间相互依存、互敬互重，强调团队合作，形成团队合力，集体荣誉感和企业归属感显著增强。

三、争创政府质量奖的坚持

对于卓越绩效评价准则标准，我们经历了一无所知到若有所悟、豁然开朗等一系列过程，团队的心境也像过山车一样，不断的跌宕起伏。

生硬的标准只有灵活地运用于企业管理，才有可能擦出荣誉的火花。投入巨大的热情，在经历了学习、诊断等过程后，团队在改进、自评环节陷入了迷茫。加之，从外界得来的消息，第九届淮北市人民政府质量奖申报企业将达到五十余家，淮北市竞争力最强的建筑施工企业也位列其中，无疑对团队带来了严重的挫败感。2021年1至2月，团队的士气持续低迷，工作开展一度陷入困境。

在此紧要关头，董事长勉励大家说，“创奖不是最终目的，关键是要提升管理”。“今日的特凿要以奋楫者先的精神，在探索中前行，在创新中发展，大力开展卓越绩效管理导入提升行动，将会全面提升公司各项管理工作”。董事长的话在催化着每一个人！重拾信心后再出发，申奖团队根据奖项申报的时间节点，重新策划，倒排工期，并印发了公司卓越绩效管理模式推进（第四、五阶段）暨申报第九届淮北市政府质量奖工作计划安排与考核措施。在随后的工作中，团队成员始终保持积极乐观的态度，秉承“责任如山、践诺如铁”的核心价值观，积极寻求高效解决问题的办法。对照卓越绩效评价准则标准，认真查找与改进管理不足，团结协作编制自评报告。经过历次的修改、完善，最终拟定了第九届淮北市人民政府质量奖申报材料。

市场开发部将顾客当前和未来的需求、期望和偏好作为改进产品和服务质量，提高管理水平及不断创新的动力，以提高顾客的满意和忠诚度，最终创造了顾客与市场驱动、“区域+专业”实现共赢的市场开发新模式。安全管理部对于不理解的条款积极与各部门同事沟通、向指导老师请教，在报告编制过程中，积极与技术质量部、人力资源部、各业务部及项目部保持良好沟通，在准备相关实证性材料环节，多次前往政府部门沟通，开具相关安全、环保类证明。

作为政府质量奖申报团队的秘书，经营管理部的凡慧臣同志多次自愿放弃周末休息时间，高效、高质量地完成了本部门卓越绩效自评报告、汇报材料编制和推进小组阶段性任务督办工作。2021年11月8日是现场评审的日子，在经历了多少夜以继日、披星戴月的辛勤付出后，他因孩子当天出生，却遗憾地错过了见证评奖的时刻，而他的爱人也同样坚持到孩子出生当天，才申请休产假。当他们俩得知现场评审结果时，喜悦之情溢于言表，相信他们一定会和记住孩子的生日一样，铭记这个特别珍贵的日子。正是从公司高层领导到每一位普通员工的坚守，才铸就了最后的荣誉。

四、争创政府质量奖的启示

2021年12月28日，淮北市市场监督管理局正式向淮北市人民政府上报市政府常务会议审议政府质量奖评选结果的请示，预示着公司作为本届淮北市人民政府质量奖获奖单位之一已尘埃落定。经过全体人员的努力与不懈坚持，公司开创了淮北市建筑施工企业获得政府质量奖的先河。回想申报政府质量奖的全过程，也给我们带来一些思考。

导入卓越绩效管理模式是申报政府质量奖的先决条件，是一项系统、复杂、持久的工程，高层领导的引领和推动是申报成功的前提，申报团队是组织申报成功的关键，每个部门、每名员工他们所表现出的无私奉献、团结奋斗的拼搏精神，是申报成功的重要支点。公司高层领导在确定方向、双向沟通、营造环境、质量安全、品牌建设、持续经营、绩效评价等七个方面重点发力，引领员工在导入卓越绩效管理模式的征程中稳步前行。

以导入卓越绩效管理模式为契机，从公司建企六十多年的文化积淀中总结提炼出“专注如一、拼搏奉献、创新引领”的企业精神，“责任如山、践诺如铁”的核心价值观，“开‘凿’地下空间，创‘凿’幸福生活”的企业使命和“打造特殊凿井领军企业”的企业愿景。以企业文化为引领，厚植特凿文化根基，凝聚发展共识，激发奋斗精神，无疑为企业发展注入原动力，也是导入卓越绩效管理模式的必然结果。让卓越绩效管理模式在企业生根、开花、结果，促进企业可持续健康发展。

创奖不是目的，创奖只是一种全新的开始，为我们带来一种全新的思考。质量是企业的生命，要实现企业高质量发展，必须完成从注重产品质量、服务质量到追求企业发展质量的根本性转变。在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下，祝愿公司每一位员工奋发有为、团结协作，做新时代追求卓越的践行者。